Πολιτική Κρατήσεων και Ακυρώσεων
Κανονισμός Σχέσεων Ξενοδόχων Και Πελατών Αυτών
Κανένα ποσό δεν επιστρέφεται κατά τη διάρκεια του 2023 για ακυρώσεις που γίνονται λόγω covid ενώ το κατάλυμα μας λειτουργεί κανονικά.
1. O ξενοδόχος δικαιούται να ζητήσει προκαταβολή μέχρι 35% στο σύνολο της τιμής διανυκτέρευσης για όλες τις ημέρες της διαμονής που έχουν παραγγελθεί.
2. Οποιαδήποτε ακύρωση γίνει μεταξύ 21 ημέρων εως και 14 ημέρων πριν την άφιξη αποφέρει 50% αποζημίωση της συνολικής διαμονής.
3. Οποιαδήποτε ακύρωση γίνει μεταξύ 14 ημέρων εως και 7 ημέρων πριν την άφιξη σας αποφέρει 75% αποζημίωση της συνολικής διαμονής.
4. Οποιαδήποτε ακύρωση γίνει σε λιγότερο από 7 ημέρες πριν την άφιξη αποφέρει 100% αποζημίωση της συνολικής διαμονής. Η μη εμφανίση ή η αναχώρηση πριν την προγραμματισμένη ημερομηνία αποφέρει 100% αποζημίωση της συνολικής διαμονής.
5. Aν ο πελάτης προειδοποιήσει τον ξενοδόχο πριν από 21 τουλάχιστον ημέρες, τότε απαλλάσσεται από την αποζημίωση και ο ξενοδόχος υποχρεούται στην άμεση επιστροφή της προκαταβολής που τυχόν εισέπραξε.
6. H ημέρα της άφιξης υπολογίζεται ολόκληρη ως προς το ενοίκιο, ανεξάρτητα από την ώρα άφιξης. H ημέρα της αναχώρησης δεν υπολογίζεται, εκτός εάν ο πελάτης δεν εκκενώσει το δωμάτιο μέχρι τις 12:00 ώρα της ημέρας αναχώρησης.
Πολιτική επιστροφής προκαταβολής
Για κρατήσεις από 1 έως και 3 βράδια βράδια οφείλεται να καταβάλετε όλο το ποσό της κράτησης. Εάν η κρατησή σας ακυρωθεί 21 ή περισσότερες ημέρες πριν την ημερομηνία άφιξης σας, θα σας επιστραφεί η προκαταβολή χρεώνοντας σας τα οποιαδήποτε έξοδα που θα υπάρξουν για τη επιστροφή των χρημάτων (έξοδα τράπεζας, ταχυδρομικά τέλη ή οποιαδήποτε άλλα προκύψουν).
Reservation and cancellation policy
No amount will be refunded during 2023 for Covid cancellations as long as our property is operating normally.
1. In order to make a reservation you have to deposit 35% of the total reservation cost.
2. No charge for cancellations up to 22 days before arrival date. Deposit is then refundable.
3. For cancellations between 21 and 14 days before arrival date, you are charged with the 50% of the total reservation cost.
4. For cancellations between 14 and 7 days before arrival date, you are charged with the 75% of the total reservation cost.
5. For cancellations 7 days before arrival date, you are charged with the 100% of the total reservation cost. For Non shows or departures before the agreed date, you are charged with the 100% of the total reservation cost
6. The arrival date is charged as a whole day, independent from the arrival time. The departure day is not charged, unless the guest does not evacuate the room until the 12:00 of the departure day.
Deposit refund policy
For bookings 1-3 nights is due to be paid the total amount of reservation. For cancellations 21 or more dates before the arrival, the deposit is refunded. You are only charged with the refunded expenses (bank expenses, postal charges or any other charges).
For those reservations which a voucher has been offered,any difference in the price has to be paid off only through a bank transfer during the new dates reservation.